职业人的十种心态 

    心态决定一切！
    现在企业都在做培训，拼命的教导，其实现在人缺少的不是知识和技能，而是心态。因为知道不等于做到。在一个公司里面，有四种人：一是心态好能力高，这种人我们叫作精品，二是能力差心态坏，这种人是废品，三是能力差心态好，我们叫作半成品，四是心态坏能力高，这种是毒品。所以在拼命学习提高自己能力的同时不要忘了要心态和能力一起提高。这样才会成就平衡圆满的人生。以下是我的心得，在对于大学生毕业训练和企业新人培训的时候经常会和别人分享。有些观点是别的老师的东西，在此也拿过来分享一下。我想他们是不会介意的。

    一、归零的心态

    所谓归零，就是完全放下自己。在这个世界上，有三种人：
    第一种人是活在过去。这种人开口要讲的话是“我在学校那时候……，我在原来的公司……，我们那时候……，相当年我可是……等等诸如此类的言语。最大的特点是拿原来拿昨天和今天来比较。沉浸在过去不能自拔。念念不忘，不堪回首，特别是失恋的人，跳楼上吊，要死不活的。就是不能很快的放下自己。我原来到青岛的分公司去检查的时候，就有这样一个会计，她原来在济南的一个很出名的大超市做会计，当我一说她的缺点的时候，她就总是说：我在***超市的时候不是这样的……。我就很快的告诉她：你现在是在**集团，不是***超市。给您一星期时间适应。后来她就很快的转变了思想。经验固然是好事，是财富，可以避免一些弯路和损失。但对于刚进入公司和刚走出校门的弟弟妹妹们来说，要注意这一点。放下自己。特别是在我们做培训的时候，很多人都是抱着挑剔的心态去上课，他们谈的最多的是和以前的培训做比较。到最后竟然不知道今天培训的什么。有一个秀才，博学多才，恃才放荡。一日听说某山上的寺庙里有一得道高僧，便寻去论学比道。进门便道：大师啊，听说您是得道高僧，通古论今，博学善辩，能度人邪恶，除人心魔，学生不才，愿来请教一二。那大师淡然笑之，吩咐小和尚上茶，并亲自倒茶。那秀才傲然注视，很快茶溢，秀才说：大师，茶满了。大师还是淡然笑之，继续倒茶，茶水很快从桌子上流到了地上……这时秀才起身，深鞠一躬说：多谢大师，我懂了。然后回家，潜心修学。
    第二种人是活在未来，他们始终相信明天会更好。把所有希望寄托在明天。殊不知‘明日复明日，明日何其多’。在无穷尽的幻想中葬送了自己的青春。有句话说：人因有理想而伟大，别忘了理想因行动而伟大，而行动因坚持而成功。我们每个人都有伟大的人生目标，但是要清楚，你的目标是一面旗帜还是一章地图。很多人一想到自己的理想将来就热血沸腾，一出门就一动不动。所以要问自己三个问题：1 我想做什么？ 2 我能做什么？ 3 我该做什么？把自己一步步的进行规划，踏踏实实的走好每一步。所有成功的人，无不是靠自己的努力一步一个脚印漫漫开拓出来的。
    一天，一只茧上裂开了一个小口，有一个人正好看到这一幕，他一直在观察着，蝴蝶艰难地将身体从那个小口中一点点地挣扎出来，几个小时过去了……接下来，蝴蝶似乎没有任何进展。看样子它似乎已经竭尽全力，不能再前进一步了……这个人实在看得心疼，决定帮助一下蝴蝶：他拿来一把剪刀，小心翼翼地将茧破开。蝴蝶很容易地挣脱出来。但是它的身体很萎缩、很小，翅膀紧紧地贴着身体……他接着观察，期待着在某一时刻，蝴蝶的翅膀会打开并伸展起来，足以支撑它的身体，成为一只健康美丽的蝴蝶……然而，这一刻始终没有出现！ 实际上，这只蝴蝶在余下的时间都极其可怜的带着萎缩的身子和瘪塌的翅膀在爬行，它永远也没能飞起来……有时候，在我们的生命中需要奋斗乃至挣扎。如果生命中没有障碍，我们就会很脆弱。我们不会象现在那样强健，我们将永远不能飞翔……
    第三种人是活在今天，也就是珍惜当下。在这个世界上有一样东西我们谁都不能控制。那就是时间，也就是缘分，就是机会。大家想想我们一路走来，擦肩而过的有多少人？所有的同学，所有的同事，所有的朋友，所有爱你的，所有你爱的，有多少？而他们现在在那里？我们曾经错过多少？而又正在错过的有多少？你翻开手机看看，除了你和他（她）的那些废话外，你每天能给多少不同的朋友联系？有多少电话好久都没有打过了？如果你看到这里就要离开的话，那你就又错过了一个机会------这是我曾经多年的思想，如果能有一句能引起你的共鸣，那就足够了。所有的昨天从现在结束，所有的明天从现在开始，昨天是发票，明天是支票，只有今天才是钞票。正确面对条件，正确面对家庭，正确面对自己，正确面对工作。 
    我们无法改变天气，但可以选择穿衣；正确面对荣誉 勇于放弃，正确面对磨砺，成功者只是爬起来比倒下去多了一次。 
    二、学习的心态

    具有机构调查，在这个世界上每天产生的信息要一个人学1100年才能学完，并且知识又在以40%的年淘汰率更新。将来的机会是属于会学习的人的。有句话说：成功代表过去，能力代表现在，而只有学习力才能决定将来。从国家到企业，从团队到个人。都拼命的在学习，在充电。于是报班，买书，拜师……结果到最后把自己学的四分五裂的。所以就出现了学习的误区：学不完，学不全，学不透。所以学习要找到自己的方法。特别是离开学校以后，更要注意学习的方法。因为已经没有了学校的氛围和环境、时间。所以就要用成人的学习方式。我的学习心得是六个字：读书、读事、读人。读书可以增长知识，有的人为什么老是看不开，经常抱怨？就是因为他的知识少，很多事情不知道造成的。古代不是就有：万般皆下品，惟有读书高之句么。读事可以扩充思维，也就是原来说的：读万卷书不如行千里路。因为这是一个实践的过程。最重要的是读人，这是学习的最高境界。李世民曾说：以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以知得失；以史为鉴，可以知兴衰。有句云： 读万卷书不如行千里路，行千里路不如阅人无数。阅人无数不如名师点悟。

    三、 创新的心态

    这个世界上唯一的不变就是变！变着通，通则达。特别在竞争激烈的今天。要时刻站在时代的前沿。有些人经常看一些电视剧，电影，哭哭啼啼，打打杀杀。我周围有很多的朋友。就是工作再忙也要看新闻，看广告，看法制等能反映社会，反映市场情况的节目。当然这也是个人习惯和爱好不同，我想说的是不要让自己和社会脱节。我在很多次培训当中都要做一个调查，很多的歌星，影星几乎都知道（当然是年轻人），而许多著名的企业家，我们现在走的路上的老前辈，竟然知道的寥寥无几。创新的基础是知识，是见识。

    四、 付出的心态

    人都怕失去，没有人不向得到。关键是要先付出。林伟贤老师说过一句话；人生是算总帐的过程，不要计较眼前的得失。当你成功的时候，老天会把你失去的一切都还给你。放眼开去，这一条路那么漫长艰辛，能时时付出，不计得失，难能可贵。这一定要有大智慧，或有佛家的宽容大度。有一个年轻人，那一年他十六岁，由于电击昏倒。当他醒来的时候发现自己的一只眼睛，两条胳膊，一条腿全部没有了，从那一年开始，他开始用嘴咬着画笔画画。二十八年后的今天。他成为了台湾口足画家协会的主席。他就是谢坤山先生。
    当别人问他：谢先生，你认为什么样的人生才是最有价值的人生？他说：能够为别人服务的人生才是最有价值的人生。我们一直都在期待生命当中有贵人的出现，其实我们自己就是别人生命当中的贵人。

    五、 老板的心态

    如果公司是十层高的楼，那么老板站的位置是楼顶，副总在八楼，经理在六楼，主管在三楼，员工在一楼和地下室。那么作为员工的有没有老板的境界和思维，能不能站在老板的角度去考虑和处理问题，能不能把公司当成自己的事业来做。有一次去肥城做培训，那个酒店有这样一句话：做的对的是工作，做得好的是事业。我很有启发。关键是他们能不能那样去思考。做到。我第一个创立的广告公司有十几个业务员，有一次我看到垃圾篓里有一张我们公司的宣传单，好好的给团在了一起，上面给画的密密麻麻的，当时我就拿出来召集他们，问他们谁知道这张单页多少钱，除了财务竟然都不知道。我当时就告诉他们。这张单页是一毛二，虽然不值钱但是是一种习惯。如果在自己的家里也这样我不说什么，我只希望大家在你们家里什么样到这也就什么样，如果你在家里可以这样拿着一毛钱画画仍掉那在这里也可以。在一个公司，除了老板别人不会考虑明天有没有饭吃，不会考虑公司会不会倒闭。公司倒闭员工大不了换棵树，而对于老板来说则是倾家荡产。

    六 、医生的心态

    这个现实竞争太残酷，压力太大，责任太重，有时真的饿让我们喘不过气来。常言道：人生在世，不如意之事十之八九。其实人都有情绪，都有苦难艰辛，都有不开心甚至痛苦迷茫的时候，而别人的劝慰其实是没有什么用的，这时就要有医生的心态来调整自己。我有一个在平安的朋友。老家是西北的，跑这么远到济南，一个人要面对很多的艰难和无奈。她说她非常痛苦的时候就跑到医院去，在那里看着一个个比她还要痛苦的人，就找到了一种平衡和力量。其实人所有不开心，痛苦等等都是一中心灵的失衡。在每个人心底都有一个临界点，当你的心情跌到临界点的时候就会反弹起来，并且会产生强大的力量！

    七、 共赢的心态

    人的成长是依赖——独立——互赖的过程，最高的境界就是互赖，共赢。小成功靠自己，大成功靠别人。其实现在社会任何的成长和前进都离不开别人的支持。社会是人群居的组合。而“人“字结构也很奇特，一撇一捺。你我共同组成一个奇特的支撑体，少了谁都会倒下。一个人有他的价格和价值，价格是别人给的，但是价值是自己提升的。你希望自己植多少钱，就要让自己具备多少价值。人合作共赢的基础就是你有多少能给别人的价值。
与人为善，成人达己，

    八、 责任的心态

    每个人都是带着责任来到这个世界上的。美国西点军校的学员章程规定：每个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论是否是进行自己的私人活动，都有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的什么。
    一个有责任感的员工，当他面临挑战和困难的时候，他会迸发出比以往强大若干倍的能力和勇气，因为他知道，很可能因为他的懦弱而让企业承受巨大的损失，只有勇敢的面对，才能真正担当起责任，不让企业遭受损失。当你在为公司工作时，无论老板安排你在哪个位置上，都不要轻视自己的工作，都要担负起工作的责任来。能力，永远由责任来承载。而责任本身就是一种能力。认清责任，是为了更好的承担责任。首先要知道自己能够做什么，然后才知道自己该如何去做，最后再去想我怎样做才能够做得更好。责任和责任感是不一样的概念。责任是对人物的一种责任和承担，而责任感则是指一个人对待任务的态度。在一个企业里面，首先应该清楚自己做些什么。只有做好自己分内的工作，才有可能再做一些别的什么。工作无小事，认真对待每一件事都算是大事，固守自己的本分和岗位，就是做出了最好的贡献。没有哪一件工作是没有意义的，每一个过程都成就了另一个过程，只有环环相扣，整体才会和谐美好。每人各就各位，努力尽责扮演好自己的角色，我们才可以顺利完成一份共同的责任。所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，唯一的区别是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。只要是自己的工作，就要彻底的对它负责。职场容不得半点不负责任，任何时候没有任何借口，对结果负责，没有做不好的工作，只有不负责的人。无论做什么工作，都要能沉下心来，脚踏实地的去做。一个人把时间花在什么地方，就会在那里看到成绩，只要你的努力是持之以恒的。即使你的职业是平庸的，如果你处处抱着尽职尽责的态度去工作，也能获得个人极大的成功。如果你想做一个成功的值得上司信任的员工，你就必须尽量追求精确和完美。尽职尽责地对待自己的工作是成功者的必备品质。
    现在企业缺少的不是人才，而是敬业。敬业大于能力！！！

    九 、主动的心态

    就是积极主动。人的心态只有两种，积极和消极。
    心态有三个层次：心态，激情和信念。一个人要保持激情有活力，主要取决于他的信念，也就是前面说的理想。当理想成为信念的时候，这种积极的情绪才是持久的。激情是心态的爆发状态，信念是心态的最高境界。
    你对生命的态度决定了生命对你的态度！保持一颗宁静的心态，调整好自己的心态！虽然不可能样样顺利，但是可以事事尽心。认真投入每一个角色。假如我是一颗流星，让他留下光芒，?假如我是一棵小草，让他流下芳香。
    马斯诺说：思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。思想是基础，同样一件事，什么样的思维决定什么样的认知，认知反映行为，行为产生结果。有一个大家都知道的故事：有一秀才去赶考，做一怪梦，梦到他在墙上种白菜、下雨天他戴着斗笠还打着伞、他和他心爱的女孩躺在床上，赤裸着身体但是背对着背。秀才于是请人解梦，先生说，你在墙上种白菜不是白费劲么，带着斗笠还打着伞那是多此一举啊，你和那女孩光着身子但是背对着背，那不是没戏么。秀才一听于是回去收拾东西要回家，店家说大考在即，怎么要走啊，秀才于是把此梦说给店主。店主说我也懂点此道，我给你解解看，你在墙上种白菜那不是高中么，有斗笠有伞那是有备无患啊，你和那女孩光着身子但是背对着背，那不是暗示你该翻身了么。秀才一听，信心大增，于是安心赴考，后得中探花。
    在公司做事，永远记住比领导要求的多做一点，比标准在完美一点，不要等工作、等任务，要主动去发现，主动去做。任何事情都往积极的方面去考虑，当然也要做好反面的打算，这里主要强调的是积极主动的态度。

    十 、感恩的心态

    这个世界太忙碌，也让我们很少有时间能静静的来品味自己。
    每天都身处喧闹的都市，处于不断的挑战、刺激与变化之中，日复一日的打拼，让我们感觉非常的疲惫。现在，将身上所有的负累和压力全部卸下来，就好像在这大自然当中自由的行走，一起回头看看自己走过的人生路。
    母亲将我们带到这个世界，慢慢的长大从只会啼哭的婴儿，呀呀学语、姗姗学步，到活泼可爱的儿童，长成为风华正茂的少年、青年；我们长大了，从别人那里，知道了外面这个精彩的世界，你追随了过去，在这个光怪陆离的世界里，执着与奋斗地工作，随着匆忙的人群一直向前走。你却忽略了一件非常重要的事情，忽略了回忆，忽略了怀念，过去的一切，我们似乎快要遗忘了！
    还记得一声婴儿清脆的啼哭，宣布一个新生命诞生的你吗？
    还记得母亲温暖的怀抱和香甜的乳汁吗？
    你还记得自己出生的那个小山村或者小城镇，自己家那座老宅子吗？
    你还记得儿时的小伙伴吗？你们一起唱着歌跳皮筋，一起趴在地上弹玻璃球的快乐时光吗？那时多么无忧无虑的时光啊！
    还记得那个因为生病怕打针吃药，而宣布永远都不做医生的你吗？
    还记得那个将双手背在身后，害怕妈妈发现自己的脏手而遭到批评的你吗？
    还记得那个躲在桌子下面偷吃东西，害怕被老师发现的你吗？
    还记得儿时的同桌吗？还记得课桌上你们之间的那条谁也不能逾越的“三八线”吗？
    可还记得因为自己犯了错误而写的那份检查吗？还记得上面的内容吗?
    处处模仿大人的样子吗？
    还记得那次主题班会吗？那个郑重的宣布自己长大要当军人、医生、老师的你吗？还记小时候自己的理想吗？
    还记得那个在父母面前郑重的宣布，长大了一定要赚很多很多的钱来报答父母的你吗？
    细细的问想一下，是否记得这些，还记得以前的岁月，那些一去不回头的岁月，留下多少憧憬与希冀，快乐与哀愁，我们的愿望，我们的许诺是否已经实现？
    渐渐的，长大了，还记得那朦胧的初恋吗？还记得第一次约会，牵他的手，拥抱他、亲吻他的情形吗？还记得第一次，因为激动而不知所措、全身出汉、口干舌燥的感觉吗？你是那样深深的爱着他，世界上其他的事情仿佛变得不再重要了，你全身心的爱他，却不求任何的回报。你是否记得你的山盟海誓，千遍万遍的承诺要他过最幸福的生活，做最最幸福的人。
    现在的他身在何处？他生活的还好吗？你还有他的音讯吗？是什么拆散了你们，使你们没有最终生活在一起？你自己有责任吗？你对得起他吗?
    在我们的生命旅程中，有许许多多重要的人出现，可是只有他，他的情义是你一辈子都偿还不了的……
    还记得那个冬日的深夜吗？你生病发烧，说着胡话，还记得哪个在寒风刺骨的夜晚，用自己单薄的身躯背你走过几十里路，送你去医院的她吗？
    还记得为了让你得到最好的教育，省吃俭用，告诉你自己只爱吃鱼头，不爱吃鱼肉的她吗？
    为了给你背上新书包、穿上新衣裳，自己却依旧穿着缀满补丁的衣裤的她吗？
    在受伤害、受委屈的时候，用温暖的怀抱搂着你，抚摸你的头，永远激励你鼓励你，轻声安慰你的她吗?
    在这一刻，在妈妈的怀抱里的这一刻，你还记得抬起头，仰望自己妈妈的样子吗?
    在孩子的心目中，妈妈曾经是世界上最年轻最美丽的女人啊！多少岁月无情的冲刷，多少身心倾注的夜晚，妈妈的容颜渐渐的衰老，皱纹爬上原本光滑的额头，满头的青丝渐渐变成白发。
    妈妈总是记得你的生日，总是记得做长寿面给你，可是，朋友们你知道妈妈的年龄吗？你记得妈妈的生日吗？你知道现在的她正在想何？做何？
    你总是忙于工作，忙于社交，忙于许多事情，总是失去许多看望妈妈的机会，难道你不想见到自己的妈妈，握着她的手，那一双抱过你、抚摸过你、安慰过你的手，和她说说心里话吗？把我们的情绪恢复过来。
    今天，我们一起回首人生的漫漫长路，在这短短的几分钟，就如同人生的缩影。在你的人生旅途中，曾经有过许多重要的人，或许是你的妈妈、爸爸、老师、爱人、你的同事、领导，甚至可能是一些连名字都叫不上来的、不曾谋面的人，但是你却知道，他们是你生命中最挚情的朋友和亲人，他会紧紧的牵着你的手，一起走过人生的坎坎坷坷、风风雨雨。
    现在，我们一起来静静回想，回想刚刚走过的路程，你暂时失去了视觉，任何东西都看不到，却要在这个黑暗的世界里跋涉，你开始是感到茫然、无助、甚至有些担心，因为不知道自己身在何处，将要去哪里，会发生什么？
    就在这时候，一双温暖的手握住你，尽管你看不到，但心灵却格外的明亮；尽管他不曾对你说一句话，但是你却分明感受到来自对方的扶持、关爱和保护——荆棘中，他为你趟出坦途；危险处，他为你扶持保护，帮助你探索周围的世界。渐渐的，你不再担心，越来越坦然，越来越自信，因为你知道，有自己的伙伴在身边，他是那么体贴，那么无私，那么高尚，——将自己百分之百的交给对方，没有一丝的猜疑与顾虑，这是一种多么幸福的感觉！终于，他引领你在身后的路程中飞奔起来，直到终点。
    你的心理充满了幸福的感觉，充满感激之情——其实在这个世界上，我们还有多少需要感恩的人啊！
    1、 我们要感谢父母，生我养我，含辛茹苦将我抚养成人，“可怜天下父母心”；长年累月的操劳，二老两鬓都已斑白；他们把全身心的爱，无私的献给我，却不求任何的回报，这是人世间最真的情，最真的爱啊！
    2、 我们要感谢我们的公司；
    3、 我们要感谢恩师，他使我们脱离懵懂，走向成熟，授予我知识，教育我做人，激励我奋发学习，在人生的重要的关头为我指点迷津——正所谓“师恩深似海”！
    4、 我们要感谢自己的爱人，在快乐的时候，我们一同分享；在沮丧的时候，鼓励我，安慰我，为我抚平伤痕；在我生病的时候，照顾我，护理我，使我重新健康——手牵手共同面对生活的风雨；
    5、 我们要感谢同事，他们支持我，帮助我。
    6、 我们要感谢客户，他们理解我，悦纳我。
    这时间还有许许多多帮助过，扶持过我们的人，在夜阑人静的夜晚，可能会在你记忆的长河里一闪而过？
    然而，我们总是错过表达感激之情的机会——我们是不是都能记得自己父母的生日？在二老的生辰献上哪怕是一句祝福的话语，又有多少人记得老师的节目，为老师送上自己的心意？
    你可曾记得上一次向爱人表达爱意的情形？那久违了的温馨！
    我们总是太匆忙，有太多的琐事需要做，恰恰却忽略了这人世间最真的感情，细细的想想，这是多么的遗憾啊！
    感恩犹如心灵的泉水，源源不断，它滋润心田，免于干涸，它让生命充满生机，洋溢朝气，遍洒阳光，享受生活的美好的幸福；它来自我们的心灵，不暇外求。